Soluciones y Asesoría en Alto Voltaje
"Comprometidos por mantener el alma de tu empresa"
Nuestro propósito es brindar servicios de mantenimiento en el sector eléctrico público y privado, destacándonos por ser un socio comercial que ofrece servicios confiables, innovadores y de alta calidad, apoyando el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes, la comunidad y del país. Nos comprometemos a:
- Garantizar la seguridad y eficiencia de los sistemas eléctricos.
- Fomentar el talento y el desarrollo de nuestros colaboradores.
- Promover la responsabilidad social y ambiental.
- Establecer relaciones duraderas con nuestros clientes y partners.
- Ser líderes en el sector eléctrico, a través de la innovación y la excelencia"
Esta misión refleja el compromiso de SAAV México con la calidad, la seguridad, el desarrollo y la responsabilidad social, y guía nuestras acciones y decisiones para lograr nuestra visión.
"Ser la empresa líder en mantenimiento eléctrico en México, reconocida por nuestra excelencia, innovación y compromiso con la seguridad y el medio ambiente. Nos visionamos como un referente en el sector, con un equipo de expertos altamente capacitados y una cultura de mejora continua, brindando soluciones integrales y personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y contribuyan al desarrollo sostenible del país".
Esta visión establece el objetivo a largo plazo de SAAV México, y nos motiva a seguir innovando y mejorando para lograr la excelencia en nuestro sector y hacer una diferencia positiva en la industria, la comunidad y el país.
Valores de SAAV México:
- Seguridad: Priorizamos la seguridad de nuestros colaboradores, clientes y la comunidad.
- Excelencia: Nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad y superar las expectativas.
- Innovación: Fomentamos la creatividad y el desarrollo de nuevas soluciones.
- Integridad: Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todos nuestros actos.
- Colaboración: Trabajamos en equipo y fomentamos la comunicación abierta.
- Responsabilidad: Nos comprometemos con el medio ambiente y la comunidad.
- Respeto: Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de respeto mutuo.
- Compromiso: Estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores y clientes.
Estos valores son la base de nuestra cultura organizacional y guían nuestras acciones y decisiones para lograr nuestra misión y visión.
La creación de SAAV México es una historia de esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo. Todo comenzó 1992 como un pequeño negocio familiar dedicado al mantenimiento eléctrico. Durante años, el negocio creció lentamente, pero con una fuerte base de valores y principios que nos permitieron establecer una reputación sólida en el mercado local.
Paulatinamente se fue ganando posicionamiento en el mercado, lo que nos permitió expandir nuestras operaciones y servicios. En 2019, tras superar un camino lleno de retos ya con vasta experiencia en el sector y con un equipo de trabajo sólido y confiable, se constituyó oficialmente SAAV México con un enfoque renovado en la innovación, la calidad y la expansión.
A medida que la empresa fue creciendo, nos esforzamos por atraer y retener a los mejores talentos en el sector, permitiéndonos formar un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos, siendo un factor clave para alcanzar nuestras metas y objetivos.
Hoy día, SAAV México es una empresa competitiva en el sector de mantenimiento eléctrico, con presencia en todo el país y parte del extranjero. Seguimos en un proceso de crecimiento y buscamos continuar mejorando y expandiéndonos, con el objetivo de ser lideres en el sector.
Nuestra cultura organizacional se basa en valores como la seguridad, la excelencia, la innovación, la integridad y el compromiso. Estos principios nos han permitido ser grandes aliados estratégicos en el mercado, bríndales a nuestros clientes la certeza de que sus equipos e instalaciones están en manos de profesionales, avalándonos de servicios que superan sus expectativas.
En SAAV México, nos enorgullecemos de nuestra historia y de lo que hemos logrado. Estamos comprometidos con continuar creciendo y mejorando, y hacer una diferencia positiva en la industria y la comunidad, estamos listos para seguir adelante y alcanzar nuevas metas.
POLÍTICA DE CALIDAD
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La optimización de cada uno de nuestros procesos internos, ofreciendo mayor satisfacción a todos nuestros clientes antes, durante y después de la ejecución de los proyectos en los que participamos.
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El cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos planeados, lo que nos permite superar las expectativas de nuestros clientes.
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Efectuar cada uno de los requisitos de nuestros clientes, requerimientos legales, así como el control de nuestro sistema de gestión de calidad.
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Infundir los valores de nuestra cultura organizacional en cada uno de los integrantes que conforman SAAV enfocados en una filosofía de mejora continua, lo que nos ha permitido alcanzar nuestros objetivos y superarlos porque sabemos que, aunque un servicio sea ejecutado de manera perfecta este puede mejorar sin excepción alguna.
NORMATIVAS DE SAAV MÉXICO
- CÓDIGO DE ÉTICA SAAV MÉXICO
- POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN
- POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
- POLÍTICA PARA QUEJAS A TERCEROS
- POLÍTICA DE PROVEEDORES
Código de ética SAAV México
La misión de SAAV México se ha enfocado en todo momento en regirnos en un absoluto compromiso con la ética, la integridad y el respeto a los derechos humanos en el desarrollo de cada una de nuestras actividades profesionales, por ello nos sentimos muy orgullosos de trabajar y formar parte del gran activo del grupo concesional que es su capital humano.
Este código de ética que hoy renovamos es una herramienta sencilla y fundamental para que nuestro equipo trabaje conforme a nuestros valores, principios y pautas de conducta básicas.
Todos los que conformamos este gran grupo de trabajo sin excepción alguna, estamos comprometidos al más estricto cumplimiento a este código de ética que nos permita tener una relación sólida y transparente con nuestros socios, proveedores, subcontratistas o cualquier parte interesada adyacente a la firma.
Estamos convencidos que cada uno de los integrantes comparten los valores intrínsecos de la empresa plasmados en nuestro código de ética; que haciéndolos propios día a día, estaremos contribuyendo en seguir siendo una empresa de éxito y merecedora de la confianza por parte de nuestros grupos de interés, por estos valores que guían nuestra cultura corporativa…
- » Seguridad: Cuidando de cada persona, trabajador o usuario, siempre;
- » Sostenibilidad: Ambiental y social como pieza clave en nuestra visión de largo plazo;
- » Excelencia en el servicio: Cómo núcleo de nuestra misión empresarial;
- » Transparencia y buen gobierno: Incorporando los más altos estándares de gobierno corporativo;
- » Equipo: Cómo nuestro principal activo, y la base para que nuestras aspiraciones sean posibles.
Política anticorrupción
Informamos con claridad y puntualidad que, conforme a lo exigido y recomendado por los organismos reguladores, toda la información complementaria por parte de nuestra representada que sea necesaria para su revisión por partes interesadas se pueda conocer de la forma más adecuada, haciendo de su conocimiento la situación de la empresa.
Para SAAV es importante que su personal entienda y comprenda que la empresa considera y respeta cada uno de los acuerdos y convenios derivados del PACTO MUNDIAL DE LA ONU que se derivan de:
- La Declaración Universal de los Derechos Humanos.
- La Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo.
- La Declaración de Río sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo.
- La Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción.
El Pacto Mundial de la ONU pide a las empresas adoptar, apoyar y promulgar, dentro de su esfera de influencia, un conjunto de valores fundamentales en las áreas de derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y anticorrupción, de los cuales se derivan los siguientes principios a los que nos apegamos en todo momento:
“Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia”.
“Las empresas deben asegurarse de que no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos”.
“Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva”.
“Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción”.
“Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil”.
“Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación”.
“Las empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente”.
“Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental”.
“Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medioambiente”.
“Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno”.
“Las empresas y sus colaboradores no deberán aceptar regalos provenientes de proveedores o clientes para que estos sean favorecidos en la obtención de contratos”.
SAAV destaca el compromiso, la honestidad y la ética como parte de su filosofía empresarial, por lo que, basada en los lineamientos contra la corrupción instituidos en el décimo principio del Pacto Mundial, de la Organización de las Naciones Unidas, promueve que sus colaboradores sean ejemplo con su comportamiento en cualquier trato o negociación a nombre de la empresa.
Política de recursos humanos
Nuestra política comprende las directivas que constituyen una base sana para una gestión eficaz de los recursos humanos en cada rincón del país y del extranjero.
Es por esencia, flexible y dinámica y puede adaptarse a diversas situaciones. Su puesta en práctica será objeto de una reflexión apropiada, tomando en consideración el contexto específico. Su espíritu deberá ser respetado en cualquier circunstancia.
Nuestra misión es extender nuestra participación en el extranjero, por lo que en el momento en que SAAV ejerza sus actividades a escala global, las leyes y prácticas locales deben ser respetadas en su totalidad por lo que convendrá, también, tener en cuenta el grado de evolución de cada mercado, así como su aptitud para progresar en todo lo que se refiere a la gestión de los recursos humanos.
En caso de conflicto entre cualquiera de esas políticas y la legislación local, será esta última la que prevalecerá.
Las políticas están destinadas a todas las personas que ocupan una función directiva, así como a los profesionales en recursos humanos de la firma, los principios de gestión y de liderazgo compilan las directivas en las que deben inspirarse todos los colaboradores de SAAV México, tanto en sus acciones como en sus relaciones con los demás. Los principios de manejo de los negocios de la empresa se refieren, por su parte, a los principios de base que estamos comprometidos a respetar en el mundo entero. Ambos documentos son el fundamento de la política descrita en el presente documento.
Política para quejas a terceros
Contamos con procedimientos de quejas para terceros en caso de incumplimiento en las normas laborales que SAAV México pone en práctica con cada una de las partes de interés al igual que en las normas internacionales de derechos humanos que nos rigen.
Nuestro fiel compromiso es operar como empresa sostenible y respetuosa con el medio ambiente, respetar los derechos humanos y asegurar condiciones laborales justas, seguras y saludables en toda nuestra cadena de suministro; para lograr este objetivo, establecemos políticas y prácticas de sostenibilidad, así como un código de conducta dirigido a las normas laborales de la empresa que deben de cumplir nuestros proveedores, agentes, licenciatarios y otros proveedores de servicios relacionados.
El proceso de queja para terceros que se describe a continuación se ha concebido para ayudar a la empresa a cumplir con su compromiso de permitir la participación de las partes interesadas y el ofrecimiento de un medio para que las personas y las organizaciones puedan denunciar incumplimientos graves a las normas laborales de SAAV México o trasladar preocupaciones sobre incumplimientos potenciales o reales de una norma internacional de derechos humanos en las operaciones, los productos o los servicios de la organización.
El objetivo de nuestro proceso es asegurarnos de que dichas quejas se investiguen y se resuelvan de una forma transparente y justa.
Política de proveedores
Nuestros proveedores son un pilar esencial de la compañía, por lo que queremos ser y mantenernos en el tiempo, como un socio atractivo para ellos, manteniendo relaciones de largo plazo, basadas en la confianza, comportamiento responsable y ético permanente.
Tenemos plena confianza en que nuestros proveedores deberán desempeñar su actividad empresarial con integridad, objetividad, transparencia y honestidad, sin participar en actividades relacionadas con sobornos, corrupción, extorsión o cualquier otra práctica ilegal o no ética.
Se entiende que en ninguna circunstancia se aceptarán, ofrecerán, ni concederán por parte de los colaboradores de Soluciones y Asesoría en Alto Voltaje comisiones, regalos o retribuciones con el fin de obtener o mantener ilícitamente negocios u otras ventajas.
El objetivo de esta política es definir los principios para el desarrollo responsable, ético y profesional en la cadena de suministro de refacciones, materiales y servicios, con el fin de lograr la construcción de alianzas a largo plazo, basados en la agregación de valor a nuestros procesos y servicios al tiempo que alentamos a nuestros stakeholders a adoptar prácticas basadas en la confianza, ética y transparencia, para hacerlos parte de los sistemas de gestión de SAAV.